Gdpr: dữ liệu cá nhân
Bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng
Trong GreenplantationCom s. r.o.; Hradisko 467, Luhačovice 76326; ID: 17944759 (sau đây gọi là "chúng tôi"), chúng tôi rất chú trọng đến việc bảo vệ dữ liệu cá nhân. Trong tài liệu này, bạn sẽ tìm thấy thông tin về dữ liệu cá nhân chúng tôi xử lý, đặc biệt là về khách hàng và người dùng trang web của chúng tôi, cho dù chúng tôi xử lý dữ liệu này trên cơ sở đồng ý hay vì một lý do pháp lý khác, mà chúng tôi sử dụng các mục đích mà chúng tôi có thể chuyển và những gì bạn có liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn ở bên phải.
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân nào?
Khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi thu thập nhiều loại dữ liệu khác nhau, chẳng hạn như tên người dùng và mật khẩu, danh bạ của bạn và các cài đặt khác. Chúng tôi xem những sản phẩm bạn xem trên trang web của chúng tôi và từ những thiết bị nào, những ưu đãi nào được gửi qua e-mail bạn quan tâm và lấy thêm thông tin về bạn để hiển thị các ưu đãi tùy chỉnh và trang web của chúng tôi có thể được cải thiện hơn nữa trong tương lai. Nếu bạn mua hoặc tạo tài khoản với chúng tôi, chúng tôi cũng làm việc với tên và họ của bạn, đơn đặt hàng của bạn và thông tin bạn đã chỉ định trong tài khoản của mình.
Chúng tôi xử lý các dữ liệu cá nhân sau:
Dữ liệu nhận dạng, có nghĩa là tên và họ cụ thể, tên người dùng và mật khẩu. Số chứng minh nhân dân nếu bạn mua trả góp, SỐ ID và VAT nếu bạn là doanh nhân;
Chi tiết liên hệ về dữ liệu cá nhân cho phép chúng tôi liên hệ với bạn, đặc biệt là địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, địa chỉ thanh toán và liên hệ của bạn trong các mạng xã hội;
Cài đặt của bạn, là dữ liệu trong tài khoản của bạn, cụ thể là địa chỉ và hồ sơ được lưu trữ, cài đặt bản tin, tư cách thành viên chương trình khách hàng thân thiết, danh sách mua sắm, cái gọi là Cơ Quan Giám sát, sản phẩm và dịch vụ của bạn và bảng câu hỏi đã hoàn thành;
Chi tiết đơn hàng của bạn, là chi tiết cụ thể về hàng hóa và dịch vụ bạn đã đặt hàng, phương thức giao hàng và thanh toán, bao gồm số tài khoản thanh toán và chi tiết khiếu nại của bạn;
Dữ liệu về hành vi của anh trên trang web, bao gồm cả khi bạn xem nó qua dụng điện thoại di động của chúng tôi, đặc biệt là hàng hóa và dịch vụ mà bạn xem, các đường dẫn đó bạn nhấn vào, các bạn cách di chuyển của chúng tôi trên trang web và di chuyển màn hình, cũng như dữ liệu từ các thiết bị mà bạn xem trang web của chúng tôi, chẳng hạn như các địa chỉ IP và vị trí của các thiết bị thiết bị nhận dạng của nó, kỹ thuật số đó là người điều hành hệ thống và nó phiên bản màn hình, các duyệt được sử dụng và các phiên bản của nó, cũng như của một phiên bản của mình, cũng như một phiên bản của mình, cũng như một phiên bản của mình, cũng như một phiên bản của mình, cũng như một phiên bản của mình, cũng như một phiên bản của mình, cũng như một phiên bản của mình, cũng như một phiên bản của mình, cũng như một phiên bản, cũng như các phiên bản của nó dữ liệu thu được từ cookie và các công nghệ nhận dạng thiết bị tương tự;
Dữ liệu về hành vi của bạn khi đọc tin nhắn mà chúng tôi gửi cho bạn, cụ thể là giờ mở cửa, cũng như dữ liệu trên thiết bị bạn đọc, chẳng hạn như địa chỉ IP và vị trí của thiết bị, nhận dạng thiết bị, các thông số kỹ thuật của thiết bị như hệ điều hành và các phiên;
Dữ liệu có nguồn gốc, có nghĩa là dữ liệu cá nhân có nguồn gốc từ cài đặt của BẠN, hàng hóa và dịch vụ bạn mua TỪ CHÚNG tôi, dữ liệu về hành vi của BẠN trên trang web và hành vi của bạn khi đọc email chúng tôi gửi cho bạn; đây là dữ liệu cụ thể về giới tính, tuổi;
Dữ liệu liên quan đến việc sử dụng trung tâm cuộc gọi hoặc chuyến thăm cửa hàng, chủ yếu là hồ sơ về các cuộc gọi điện thoại với trung tâm cuộc gọi, nhận dạng các tin nhắn bạn gửi cho chúng tôi, bao gồm. Các định danh như ĐỊA chỉ IP và bản ghi từ hệ thống CAMERA QUAN sát trong các cửa hàng.
Nếu bạn truy cập trang web của chúng tôi
Sử dụng cookie và các công nghệ khác, truyền dữ liệu trên quảng cáo và mạng xã hội
Khi bạn truy cập trang web của chúng tôi, chúng tôi lưu trữ và sau đó đọc các tệp nhỏ như cookie. Cookie Là một tập hợp nhỏ các chữ cái và số mà chúng tôi lưu trữ trong trình duyệt Internet hoặc ổ cứng máy tính của bạn. Một số cookie cho phép chúng tôi kết nối các hoạt động duyệt web của bạn với trang web của chúng tôi ngay từ khi bạn mở cửa sổ trình duyệt web cho đến khi bạn đóng nó. Khi bạn đóng Cửa sổ Trình duyệt Internet, các cookie này sẽ bị xóa. Những người khác vẫn còn trên thiết bị của bạn trong một khoảng thời gian nhất định và được kích hoạt mỗi khi bạn truy cập trang web đã tạo cookie cụ thể. Chúng tôi cũng sử dụng thẻ pixel (còn được gọi là đèn hiệu), là những hình ảnh nhỏ có thuộc tính tương tự như cookie. So với cookie được lưu trữ trên ổ cứng máy tính của bạn, thẻ Pixel là một phần không thể thiếu của trang web. Chúng tôi sẽ tiếp tục đề cập đến tất cả các công nghệ này trong tài liệu này dưới dạng cookie. Chúng tôi không chỉ lưu trữ cookie trên thiết bị của bạn mà còn đọc những cookie mà trang web của chúng tôi đã lưu trữ trên thiết bị của bạn. Ngoài ra, trong tài liệu này, chúng tôi sẽ chỉ nói về kho lưu trữ để đơn giản.
Nếu bạn mua từ chúng tôi
Để mua hàng từ chúng tôi, bạn phải truy cập trang web của chúng tôi, vì vậy liên quan đến việc xử lý được mô tả trong phần nếu bạn truy cập trang web của chúng tôi. Nếu bạn mua từ chúng tôi, chúng tôi cũng sẽ làm như sau:
Nếu bạn mua hàng từ chúng tôi với tư cách là một thể nhân, chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn với mục đích xử lý đơn đặt hàng của bạn thông tin nhận dạng và liên hệ và thông tin về đơn đặt hàng của bạn. Nếu bạn có tài khoản người dùng với chúng tôi, chúng tôi cũng có thể sử dụng cài đặt của bạn cho mục đích này.
Nếu bạn mua một pháp nhân ở nước ta, chúng tôi xử lý cùng một dữ liệu cho cùng một mục đích trên cơ sở lợi ích hợp pháp của chúng tôi bao gồm ký kết và thực hiện hợp đồng với người bạn đại diện.
Xử lý dựa trên việc thực hiện các nghĩa vụ pháp lý
Chúng tôi cũng phải tuân thủ một số luật nhất định. Nếu chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn vì lý do này, chúng tôi có thể không nhận được sự đồng ý của bạn đối với việc xử lý đó. Trên cơ sở pháp lý này, chúng tôi sẽ xử lý dữ liệu nhận dạng và liên hệ, dữ liệu đặt hàng của bạn, đặc biệt theo các luật sau:
Hành động số 89/2012 Coll., Bộ Luật Dân Sự,
Đạo luật số 634/1992 Coll., Về bảo vệ người tiêu dùng,
Đạo luật số 235/2004 Coll., Từ Thuế Giá Trị Gia Tăng,
Đạo luật số 563/1991 Coll., Về kế toán.
Đối với những mục đích này, chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân trong tối đa 8 năm kể từ khi phát hành tài liệu cuối cùng cho đơn đặt hàng của bạn.
Ai xử lý dữ liệu cá nhân của bạn và chúng tôi cung cấp cho ai?
Tất cả các dữ liệu cá nhân này được xử lý như quản trị viên. Điều này có nghĩa là chúng tôi xác định các mục đích xác định mà chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân của bạn, xác định các nguồn xử lý và chịu trách nhiệm thực hiện chính xác của chúng.
Chúng tôi cũng có thể chuyển dữ liệu cá nhân của bạn sang các thực thể khác có vai Trò Quản trị viên, cụ thể là:
Đối tác điều hành hệ thống thanh toán với mục đích đảm bảo thanh toán, đặc biệt liên quan đến thanh toán bằng thẻ, đặc biệt là với komerční Banka v Československého, A. S. Id CÔNG Ty: 00001350 A COMGATE A. S. ID: 26508842
Seznam.cz, A. S., ID 26168685
Facebook Ireland Limited, với Văn phòng Đăng ký tại 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2, D02 X525, Ireland;
Google Ireland Limited (số đăng ký: 368047), Văn Phòng Đã Đăng ký Tại Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
Nhà cung cấp dịch vụ phát hiện sự hài lòng được xác minh bởi khách hàng và trung gian Của Công ty Thương mại Heureka Shopping S. R. O., ID: 023 87 727;
Quyền truy cập
Nói một cách đơn giản, bạn có quyền biết dữ liệu chúng tôi xử lý về bạn, cho mục đích gì, vào thời gian nào, nơi chúng tôi lấy dữ liệu cá nhân của bạn, người mà chúng tôi chuyển nó, người xử lý nó bên ngoài chúng tôi và những quyền nào khác liên quan đến quyền xử lý dữ liệu Tất cả điều này bạn sẽ tìm hiểu trong tài liệu này "quyền riêng tư của khách hàng". Tuy nhiên, nếu bạn không chắc chắn dữ liệu cá nhân nào chúng tôi xử lý về bạn, bạn có thể yêu cầu chúng tôi xác nhận liệu dữ liệu cá nhân liên quan đến bạn có được chúng tôi xử lý hay không và nếu có, bạn có quyền truy cập dữ liệu cá nhân này. Là một phần của quyền truy cập, bạn có thể yêu cầu một bản sao dữ liệu cá nhân được xử lý từ chúng tôi và chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn bản sao đầu tiên và các bản sao bổ sung có tính phí.
Quyền di chuyển dữ liệu
Trong một số trường hợp, bạn có quyền xóa dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân của bạn mà không có sự chậm trễ quá mức nếu một trong những lý do sau đây được đáp ứng: :
Đối với các mục đích mà chúng tôi đã xử lý chúng, chúng tôi không còn cần dữ liệu cá nhân của bạn;
Tính toán sự đồng ý để xử lý dữ liệu cá nhân, đó là dữ liệu mà sự đồng ý của bạn là bắt buộc và đồng thời chúng tôi không có lý do nào khác tại sao chúng tôi cần tiếp tục xử lý dữ liệu này;