Як обрати POS-систему для кафе

Обираєте касовий апарат для кав'ярні? У цій статті я познайомлю вас з касовими системами: touch, Storyous, Awis, Tamara, Pexeso, Datona та Fusion. Дізнайтеся, скільки коштує кожна з них і що вона вміє.


Навіщо потрібна POS-система у вашому кафе

POS-система сьогодні - цевже не просто розумний калькулятор, який може надрукувати вам чек . Це все про полегшенняадміністрування та економію часу як для бариста, так і для власників кав 'ярень.POS-система - цеодна з ключових технологій, яка може зробити значний внесок в ефективність і успіх вашого кафе .

Що повинна вміти POS-система?

Касовасистема в кав'ярні дозволяє легко обробляти платежі і транзакції. Клієнти можуть оплачувати карткою, мобільним телефоном або іншими безконтактними методами, які стають все більш популярними в наші дні. Однак вона має ще ряд переваг і функцій, які, безсумнівно, стануть у нагоді вашій кав'ярні.

Деякі системи мають посилання на певні термінали, де вониавтоматично надсилають остаточну суму на термінал. З іншими вам доведеться вручну вводити суму в касу і термінал окремо, що збільшує ймовірність помилки.

Функція мобільного офіціанта

Ця функ ція дужедопомагає, коли кафе переповнене відвідувачами. Вона дозволяє гостям робитизамовлення безпосередньо за столиком. З мобільним офі ціантомменша кількість персоналу може обслуговуватибільшу кількість гостей одночасно. Гості можуть менше часучекати як на замовлення, так і на готовність кави чи десерту.

Тому вона підходить для завантаженихкафе з садом або для кафе, де не вистачаєперсоналу.

Можливості паркувальних рахунків

За допомогоюцієї функції ви можетеприпаркуватикожен рахунок , тобто відкластийого і повернутися до нього пізніше. Парковка рахунків особливо корисна, коли ваші клієнти витрачають кошти на постійній основі.

Якщо карта столів активна, рахункиавтоматично припарковуються до обраного столу. Рахунки кожного столу залишаються відкритими, а тим часом оператор може створювати додаткові рахунки.

Ефективна інвентаризація

Належне відстеження запасів маєважливе значення для роботи кафе . Касова система дозволяєлегко і точно відстежувати рівень запасів, а це означає, що ви можете планувати закупівлі і мінімізувати втрати , викликані нестачею або надлишком.

Завдяки автоматичному відстеженню запасів всистемі, ви можете в режимі реального часубачити ,які інгредієнти або продукти майже розпродані, а які потребують поповнення. Це дозволяє оптимізувати запаси та зменшити витрати.

Управління персоналом

Управління співробітниками - це ще однафункція . Система може включати в себе функції планування, відстеження робочого часу та нарахування заробітної плати працівникам. Це полегшує планування змін, забезпечує дотримання робочих процедур і мінімізує адміністративне навантаження.

POS-система також дозволяє призначати співробітникам різні рівні доступу, забезпечуючи безпеку і контролюючи доступ до конфіденційнихданих.

Порівняння найпоширеніших POS-систем

Touch

Touch є однією знайпопулярніших POS-систем. Ви можете завантажити систему на своє обладнання або придбати рекомендовані пристрої в сенсорному магазині. Якщо ви купуєте комплект з планшетом і принтером, це обійдеться вам приблизно в20 000 чеських крон.

Самі ліцензії поділяються на3 категорії: прості, повні та безлімітні. Кожна з них має різну кількість функцій, і ціна варіюється відповідно. Ліцензія під назвою "Безлімітна" має найбільше можливостей і коштує 1600 крон на місяць.

Переваги сенсорного екрану:

  • Легке бронювання, рахунки за паркування на столі, щасливі години, швидке обслуговування завдяки мобільному офіціанту.
  • приймає всі види платежів
  • працює навіть в офлайн-режимі без інтернету
  • необмежена кількість продуктів в системах
  • огляд потреб та грошових потоків
  • управління запасами
  • система обліку відвідуваності
  • необмежена кількість користувачів
  • технічна підтримка вище середнього рівня (опція live chat)
  • чим більший ваш щомісячний обіг карткових платежів, тим меншою буде вартість ліцензії
  • автоматичний переказ карткових платежів на термінал

Недоліки сенсорного екрану:

  • Фіксована плата (ви платите або щорічно, або щомісяця, або раз на 3 роки)
  • програмне забезпечення підтримує лише пристрої на базі Android
Комплектація від Touch з клієнтським дисплеєм. Джерело: www.dotykacka.cz

Storyous

Касовасистема Storyous дуже поширена в гастрономічній індустрії. Оскільки вона може похвалитися прямою адаптацією до цієї сфери.

Ліцензія на POS-систему коштує 690 крон на місяць. Однак, якщо вам потрібні додаткові функції, вам доведеться доплачуватиза кожну функцію окремо. Наприклад, за інтеграцію Bluetooth-терміналу ви заплатите додатково 150 крон на місяць .

Переваги Storyous:

  • Касовий апарат сам сповіщає про гостей без нагляду.
  • функція мобільного офіціанта
  • великі рахунки можна легко розділити між кількома гостями
  • прив'язка до інвентарю
  • карта та розташування столів
  • відстеження продажів або заповнюваності кафе
  • Автоматичні сповіщення про те, що у вас закінчуються запаси
  • повнофункціональна технічна підтримка
  • автоматична передача карткових платежів на термінал

Недоліки Storyous:

  • Функції закупівель (наприклад, акції)
  • немає обліку співробітників
  • програмне забезпечення підтримує лише пристрої на Android
функція мобільного офіціанта Storyous. Джерело: www.storyous.com

Awis

Awis - це ще одна POS-система з великою кількістю функцій, якізначно полегшать вашу роботу і час перебування в кафе . Вона популярна серед малого та середнього бізнесу .

Ця POS-система є одноплатіжною, що є великою перевагою перед попередніми двома. Програмне забезпечення з відстеженням запасів коштує 9 600 фунтів стерлінгів , а сенсорнийекран з принтером -16 650 фунтів стерлінгів.

Переваги Awis:

  • налаштування табличної карти
  • розділення оптових рахунків
  • повне управління запасами
  • облік працівників (зміни, відвідуваність, комісійні)
  • технічна підтримка
  • єдиний спосіб оплати
  • навчання співробітників на місці
  • система лояльності клієнтів

Недоліки Awis:

  • програмне забезпечення підтримує тільки Android-пристрої

Tamara

Tamara - популярна POS-система, головним чином завдякиширокому спектру безкоштовних функцій і відсутності прихованих платежів.

Великою перевагою цієї POS-системи є її ціна. Вона починається всього від300 крон на місяць, але позбавленадеяких функцій, таких як управління запасами .Дорожча про-версія коштує 870 крон на місяць і вже включає всі функції, згадані нижче .

Переваги Tamara:

  • звіти та аналіз продажів
  • відвідуваність
  • відстеження ефективності
  • сучасний і простий користувацький інтерфейс
  • Ціна
  • управління запасами
  • інвентаризація
  • мультивалютні продажі
  • до 5 касових апаратів в одному магазині у вартості однієї ліцензії

Недоліки Tamara:

  • в "міні" версії немає можливості відстежувати запаси та інвентар, відвідуваність тощо
  • Програма підтримує лише Android-пристрої

Pexeso

Pexeso - це доступна POS-система, яка особливо популярнасеред малого бізнесу та приватних підприємців. Вона адаптована для всіх видів закладів громадського харчування. Вона дуже зру чнаі проста у використанні.

Навіть за допомогою цієї POS-системи оплата здійснюється не одноразово,а щомісяця, що є перевагою. Систему Pexeso можна придбатибез управління складом або з управлінням складом.Без складів система коштує 4 300 чеських крон/один раз, а зі складами - 6 700 чеських крон/один раз.

Переваги Pexeso:

  • ви можете налаштувати систему, починаючи від можливості змінити фон, іконки, закінчуючи тим, щоб налаштувати все на свій розсуд.
  • необмежена кількість доданих товарів
  • до позицій можна додавати додаткову інформацію, наприклад, про вміст алергенів у продукті
  • функція мобільного офіціанта
  • налаштування карти столів
  • легке скасування або повернення товару
  • сумісний з більшістю касових апаратів та принтерів на ринку
  • Версію для Android можна безкоштовно завантажити з магазину Google Play
  • швидкий запуск і простий вхід
  • також працює на iOS

Недоліки Pexes:

  • Сервісна підтримка коштує 650 крон/год
  • вища ціна

Datona

Datona безпосередньо націлена на громадськехарчування та комерційний сектор. На їхньому веб-сайті ви можете чітко вибрати залежно від того,наскільки великим є ваш бізнес і на чому саме ви зосереджені.

Потім Datona надасть вам точний огляд того,що можуть охоплювати їхні різні системи, щоб ви могли налаштувати саме ті функції, які вам потрібні у вашій POS-системі. Це велика перевага, особливо для тих, хто має різні уподобання щодо того, що вони хотіли б бачити в своїй POS-системі .

Недоліком Datona може бути те, що складніша у використанні та налаштуванні порівняно зіншими POS-системами .Новим користувачам може знадобитисядеякий час, щоб ознайомитися з ізвикнути до її функцій.

Fusion

Fusion - це POS-система , призначенадля готелів, ресторанів, кафетеріїв, підприємств роздрібної торгівлі та сфери послуг. Вона має комплексну систему управління готельними та ресторанними операціями, управління складом та систему контролю за управлінням.

Пропонуєрізні комплектаціїдля продажу, від касового апарату з принтером до серверів, мобільних офіціантів або систем відеоспостереження.

POS-систему можнаоплатити одноразово або щомісячними платежами. Повна версія коштує 25 900 крон одноразово.

Переваги Fusion:

  • в плані закладу на окремих столах створювати рахунки.
  • додавання елементів та їх групування
  • присвоєння імен та переміщення рахунків між таблицями
  • об'єднання та перерозподіл рахунків
  • друк попереднього перегляду чека (для ознайомлення гостя)
  • оплачувати рахунки, використовуючи комбінацію різних способів оплати (готівкою, ваучерами, карткою, карткою клієнта)
  • швидкий вибір страв за категоріями або за улюбленими позиціями
  • функція мобільного офіціанта
  • можливість друку рахунків англійською або німецькою мовами
  • обслуговування навіть після закінчення гарантії

Недоліки Fusion:

  • Висока ціна

Резюме відгуку

Ми використовуємо POS від Dotykačka. Особливо хвалимо управління складом і API-з'єднання з бухгалтерською системою, які ви оціните, особливо якщо у вас кілька локацій. Раніше ми використовували POS-систему Storyous, яка нам подобалася своїм сучасним, зручним інтерфейсом і надійністю. На жаль, адміністрування та функції майже не отримували оновлень від оператора протягом тривалого часу, тому ми вже перейшли на вищезгадану Touch для кращої статистики та функцій запасів. Наразі Storyous об'єднався з технологічним стартапом Teya, тож... можливо, нам ще є на що чекати? ????

PS: Шановні власники/оператори кафе! Ми організували знижку, яка, я впевнена, стане вам у нагоді. Це 10% знижка на покупку настільного або портативного касового апарату в KasaMax. Введіть код знижки: LETO23LK. Проте акція діє лише до 31 серпня 2023 року.