Devolução de mercadorias

Por exemplo, comprou um presente para o seu ente querido que adora café, mas... ele já tem este moinho? Não se preocupe! Substituiremos o artigo no prazo de 14 dias após a compra, sem problemas, gratuitamente e num instante.

Guia de devoluções

1. Precisa de devolver um artigo no prazo de 14 dias? Contacte a nossa equipa de apoio através do número +421 944 006 911, ou contacte-nos por correio eletrónico em: store@greenplantation.com, ou preencha o formulário abaixo nesta página.
2. Devolva os artigos no seu estado original (limpos, não danificados, completos). Esta é a única forma de a enviar para um reembolso total.
3. Embale a mercadoria cuidadosamente para o envio. Envie as mercadorias, bem embaladas para que não sejam danificadas no caminho, pela transportadora de sua escolha para Green Plantation, Masarykova 968, Luhačovice 76326, República Tcheca.
4. Reembolso ou troca de mercadorias. Assim que recebermos as suas mercadorias devolvidas, iremos inspecionar o produto e redigir um Contrato de Retirada de Compra no prazo de 14 dias. Em seguida, providenciaremos um reembolso ou troca por outros bens ou um vale do valor.