GDPR: Persoonlijke gegevens
Klant Persoonlijke gegevensbescherming
In GreenplantationCom s.r.o.; Hradisko 467, Luhačovice 76326; IČ: 17944759 (hierna aangeduid als "Wij"), besteden we veel aandacht aan de bescherming van persoonlijke gegevens. In dit document vindt u informatie over welke persoonlijke gegevens we met name verwerken over onze klanten en gebruikers van onze website, of we de gegevens verwerken op basis van toestemming of om een andere juridische reden voor welke doeleinden we gebruiken, aan wie we kunnen overdragen hen en wat u hebt in verband met het verwerken van uw persoonlijke gegevens van het recht.
Welke persoonlijke gegevens verwerken we?
Wanneer u onze services gebruikt, verzamelen we verschillende soorten gegevens, zoals uw gebruikersnaam en wachtwoord, uw contacten en andere instellingen. We zien naar welke producten u op onze website kijkt en van welk apparaat, welke van onze aanbiedingen die u per e-mail verzonden, u bent geïnteresseerd in u en andere informatie over u af te leiden om aangepaste aanbiedingen weer te geven en in de toekomst kan onze website verder verbeteren. Als u een account bij ons koopt of aanmaakt, werken we ook met naam en achternaam, uw bestellingen en de informatie die u in uw account hebt ingesteld.
We verwerken de volgende persoonlijke gegevens:
Identificatiegegevens, wat in het bijzonder de naam en achternaam, gebruikersnaam en wachtwoord betekent, respectievelijk. Identiteitskaartnummer Als u in termijnen, Ičo en btw -nummer koopt, als u een ondernemer bent;
Contactgegevens van persoonlijke gegevens waarmee we contact met u kunnen opnemen, met name het e-mailadres, telefoonnummer, afleveradres, factureringsadres en uw contactpersoon op sociale netwerken;
Uw instellingen, die gegevens in uw account zijn, met name opgeslagen adressen en profielen, instellingen van nieuwsbrieven, lidmaatschap van loyaliteitsprogramma's, boodschappenlijsten, bekeken producten (dus geroepen waakhond), uw product en diensten en ingevulde vragenlijsten;
Gegevens over uw bestellingen, die in het bijzonder gegevens zijn over de goederen en diensten die u bestelde, de methode van levering en betaling, inclusief het betalingsrekeningnummer en klachtengegevens;
Gegevens over uw gedrag op internet, inclusief cases waarin u het bekijkt via onze mobiele applicatie, met name de goederen en services die u weergeeft, links waarop u klikt, de manier om op onze website te gaan en te scrollen, evenals de apparaatgegevens van die u onze site bekijkt, zoals het IP -adres en de locatie van het apparaat, de identificatie van het apparaat, de technische parameters zoals het besturingssysteem en de versies, de schermresolutie, de gebruiker gebruikte en zijn versies, evenals de gegevens verkregen uit cookies en soortgelijke technologieën voor identificatie van apparatuur;
Gegevens over uw gedrag bij het lezen van de berichten die we u sturen, met name de openingstijden, evenals de gegevens op het apparaat dat u leest, zoals het IP -adres en de locatie van het apparaat, de identificatie van het apparaat, de technische parameters als het besturingssysteem en zijn versies, resolutieschermen, gebruikte browser en de versie ervan;
Afgeleide gegevens die betekent dat persoonlijke gegevens zijn afgeleid van uw instellingen, goederen en diensten die u bij ons koopt, gegevens over uw gedrag op internet en uw gedrag bij het lezen van de e-mails die we u sturen; In het bijzonder zijn dit gegevens over uw geslacht, leeftijd, financiële situatie, koopgedrag en relatie tot verschillende goederen en diensten;
Gegevens met betrekking tot het gebruik van een callcenter, of een bezoek aan een winkel, die voornamelijk records zijn van telefoontjes met een callcenter, identificatie van berichten die u ons verzendt, incl. ID -identificatiegegevens zoals IP -adressen en opnames van camerasystemen in winkels.
Als u onze website bezoekt
Cookies en andere technologieën gebruiken, gegevens over advertenties en sociale netwerken overhandigen
Als u onze website bezoekt, slaan we op en lezen we kleine bestanden zoals cookies. Een cookie is een klein bestand met letters en nummers die we opslaan in uw internetbrowser of de harde schijf van uw computer. Sommige cookies stellen ons in staat om uw activiteiten te verbinden terwijl we op onze site bladeren vanaf het moment dat u het webbrowservenster opent totdat u het sluit. Wanneer u het internetbrowservenster sluit, worden deze cookies verwijderd. Anderen blijven voor een vaste tijd op het apparaat en worden geactiveerd telkens wanneer u de website bezoekt die een bepaald cookie heeft gemaakt. We gebruiken ook pixelmarkeringen (ook bekend als Beacons), die kleine afbeeldingen zijn die een vergelijkbare functie hebben als cookies. In vergelijking met cookies die op de harde schijf van uw computer worden opgeslagen, zijn pixelmarkeringen een vast deel van de website. We zullen doorgaan met het verwijzen naar al deze technologieën in dit document als cookies. We slaan niet alleen cookies op uw apparaat op, maar lezen ook die cookies die onze website op uw apparaat hebben opgeslagen. Bovendien zullen we in dit document alleen over opslag praten voor eenvoud.
Als u bij ons koopt
Om bij ons te kopen, moet u onze website bezoeken, zodat zij betrekking hebben op de verwerking die in de sectie wordt beschreven als u onze website bezoekt. Als u bij ons koopt, doen we ook het volgende:
Als u bij ons koopt als een natuurlijk persoon, verwerken we uw persoonlijke gegevens om uw bestelling te verwerken uw identificatie- en contactgegevens en informatie over uw bestellingen. Als u een gebruikersaccount bij ons hebt, kunnen we uw instellingen ook voor dit doel gebruiken.
Als u een juridische entiteit in ons land koopt, verwerken we dezelfde gegevens voor hetzelfde doel op basis van onze legitieme rente bestaande uit de conclusie en prestaties van het contract met de persoon die u vertegenwoordigt.
Verwerking op basis van de vervulling van wettelijke verplichtingen
Ook wij moeten bepaalde wetten vervullen die zijn vastgelegd. Als we om deze reden uw persoonlijke gegevens verwerken, hoeven we uw toestemming voor een dergelijke verwerking niet te verkrijgen. Op deze wettelijke basis verwerken we uw identificatie- en contactgegevens, bestelgegevens, met name voor naleving van de volgende wetten:
Wet nr. 89/2012 Coll., Civil Code,
Wet nr. 634/1992 Coll., Over consumentenbescherming,
Wet nr. 235/2004 Coll., Over belasting met toegevoegde waarde,
Act nr. 563/1991 Coll., Op Accounting.
Voor deze doeleinden gebruiken we persoonlijke gegevens gedurende maximaal 8 jaar na de release van het laatste document naar uw bestelling.
Wie verwerkt uw persoonlijke gegevens en wie geven we deze?
Al deze persoonlijke gegevens worden door ons verwerkt als beheerder. Dit betekent dat we de gedefinieerde doeleinden bepalen waarvoor we uw persoonlijke gegevens verzamelen, we bepalen de verwerkingsbronnen en we zijn verantwoordelijk voor de juiste uitvoering.
We kunnen uw persoonlijke gegevens ook verzenden naar andere entiteiten die de rol van de beheerder spelen, namelijk:
Partners die betalingssystemen exploiteren voor het verkrijgen van de betaling, met name in verband met kaartbetaling, met name Tsjechoslowak Commercial Bank, A.S. Ičo: 00001350 en Comgate A.S. Ičo: 26508842
Seznam.cz, A.S., Ičo 26168685
Facebook Ireland Limited, met zijn geregistreerde kantoor op 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2, D02 X525, Ierland;
Google Ireland Limited (registratienummer: 368047), geregistreerd kantoor met Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland
Leverancier van tevredenheidsdetectieservice geverifieerd door klanten en intermediair van ons verkoopbedrijf Heureka Shopping S.R.O., Ičo: 023 87 727;
Het recht om toegang te krijgen
Om het eenvoudig te zeggen, u hebt het recht om te weten welke gegevens we over u verwerken, voor welk doel, voor welk tijdstip, waar we uw persoonlijke gegevens verkrijgen, aan wie we het doorgeven, die ze buiten ons verwerken en welke andere rechten met zich meebrengen naar de verwerking van uw persoonlijke gegevens. U kunt dit allemaal in dit document "klantprivacy" leren. Als u echter niet zeker weet welke persoonlijke gegevens we over u verwerken, kunt u ons vragen om te bevestigen of persoonlijke gegevens over u al dan niet van onze kant worden verwerkt en, zo ja, hebt u het recht om toegang te krijgen tot deze persoonlijke gegevens. Binnen het recht om toegang te krijgen, kunt u ons vragen om een kopie van de verwerkte persoonlijke gegevens, en wij geven u de eerste kopie gratis en andere kopieën met de vergoeding.
Het recht om gegevens te verwijderen
In sommige gevallen hebt u het recht om uw persoonlijke gegevens te verwijderen. We zullen uw persoonlijke gegevens verwijderen zonder onnodige vertraging als aan een van de volgende redenen wordt voldaan:
We hebben uw persoonlijke gegevens niet langer nodig voor de doeleinden waarvoor we deze hebben verwerkt;
Bereken de toestemming voor de verwerking van persoonlijke gegevens, wat de gegevens zijn waarvoor uw toestemming nodig is en tegelijkertijd hebben we geen andere reden waarom we deze gegevens moeten blijven verwerken;