Geretourneerde goederen

Je hebt bijvoorbeeld een cadeau gekocht voor je koffieliefhebbende geliefde, maar... heeft hij deze maler al? Geen probleem! We vervangen het artikel binnen 14 dagen na aankoop, probleemloos, gratis en in een mum van tijd.

Handleiding voor retourneren

  1. Wil je een artikel binnen 14 dagen retourneren?  Neem dan contact op met ons ondersteuningsteam op +421 944 006 911, of stuur een e-mail naar:  store@greenplantation.com, of vul het onderstaande formulier op deze pagina in.
  2. Stuur de goederen terug in hun oorspronkelijke staat (schoon, onbeschadigd, compleet). Dit is de enige manier om het te verzenden voor een volledige terugbetaling.
  3. Verpak de goederen zorgvuldig voor verzending. Stuur de goederen, goed verpakt zodat ze onderweg niet beschadigd raken, met de vervoerder van jouw keuze naar: Green Plantation, Masarykova 968, Luhačovice 76326, Czech Republic.
  4. Terugbetaling of omruiling van goederen. Zodra wij uw geretourneerde goederen hebben ontvangen, inspecteren wij het product en stellen wij binnen 14 dagen een herroepingsverklaring op. We zorgen dan voor terugbetaling of omruiling voor andere goederen of een waardebon.