BDAR: asmens duomenys

Klientų asmens duomenų apsauga

Mes, GreenplantationCom s.r.o.; Hradisko 467, Luhačovice 76326; ID: 17944759 (toliau - mes), skiriame didelį dėmesį asmens duomenų apsaugai. Šiame dokumente rasite informacijos apie tai, kokius asmens duomenis tvarkome, ypač apie mūsų klientus ir mūsų svetainės naudotojus, ar duomenis tvarkome sutikimo pagrindu, ar kitu teisiniu pagrindu, kokiais tikslais juos naudojame, kam juos galime perduoti ir kokias teises turite, susijusias su jūsų asmens duomenų tvarkymu.

Kokius asmens duomenis tvarkome?

Kai naudojatės mūsų Paslaugomis, renkame įvairią informaciją, pavyzdžiui, jūsų vartotojo vardą ir slaptažodį, kontaktus ir kitus nustatymus. Mes stebime, kokius produktus ir iš kokio įrenginio peržiūrite mūsų svetainėje, kokie mūsų pasiūlymai, siunčiami el. paštu, jus sudomino, ir iš to gauname kitus duomenis apie jus, kad ateityje galėtume rodyti jums pritaikytus pasiūlymus ir tobulinti mūsų svetainę. Jei pas mus perkate arba susikuriate paskyrą, taip pat dirbame su jūsų vardu ir pavarde, jūsų užsakymais ir jūsų paskyroje nustatytais duomenimis.

Tvarkome šiuos asmens duomenis:

identifikaciniai duomenys, t. y. visų pirma vardas ir pavardė, vartotojo vardas ir slaptažodis arba asmens tapatybės kortelės numeris, jei perkate išsimokėtinai, asmens kodas ir PVM mokėtojo kodas, jei esate verslininkas;
kontaktiniai duomenys, t. y. asmens duomenys, kurie leidžia mums su jumis susisiekti, visų pirma el. pašto adresas, telefono numeris, pristatymo adresas, atsiskaitymo adresas ir jūsų kontaktiniai duomenys socialiniuose tinkluose;
jūsų pasirinkimai, t. y. jūsų paskyros duomenys, visų pirma jūsų išsaugoti adresai ir profiliai, naujienlaiškio nustatymai, narystė lojalumo programose, pirkinių sąrašai, stebimi produktai (vadinamieji stebimi produktai), jūsų produktų ir paslaugų apžvalgos ir užpildyti klausimynai;
informacija apie jūsų užsakymus, kuri visų pirma apima informaciją apie užsakytas prekes ir paslaugas, pristatymo ir apmokėjimo būdą, įskaitant jūsų mokėjimo sąskaitos numerį, ir informaciją apie skundus;
duomenis apie jūsų elgesį svetainėje, įskaitant duomenis apie tai, kai naršote svetainėje naudodamiesi mūsų mobiliąja programėle, visų pirma apie prekes ir paslaugas, kurias peržiūrite, nuorodas, ant kurių paspaudžiate, būdą, kuriuo judate mūsų svetainėje ir slenkate ekranu, taip pat duomenis apie įrenginį, iš kurio peržiūrite mūsų svetainę, pavyzdžiui, IP adresą ir išvestinę vietą, įrenginio identifikaciją, jo techninius parametrus, pavyzdžiui, operacinę sistemą ir jos versiją, ekrano skiriamąją gebą, naudojamą naršyklę ir jos versiją, taip pat duomenis, gautus iš slapukų ir panašių technologijų, skirtų įrenginiui identifikuoti;
duomenis apie jūsų elgesį skaitant mūsų siunčiamus pranešimus, ypač pranešimų atidarymo laiką, taip pat duomenis apie įrenginį, kuriuo skaitote pranešimus, pavyzdžiui, IP adresą ir pagal jį nustatytą vietą, įrenginio identifikaciją, jo techninius parametrus, pavyzdžiui, operacinę sistemą ir jos versiją, ekrano skiriamąją gebą, naudojamą naršyklę ir jos versiją;
Išvestiniai duomenys, t. y. asmens duomenys, gauti iš jūsų nustatymų, duomenys apie prekes ir paslaugas, kurias perkate iš mūsų, duomenys apie jūsų elgesį svetainėje ir duomenys apie jūsų elgesį skaitant mūsų siunčiamus el. laiškus; visų pirma duomenys apie jūsų lytį, amžių, finansinę padėtį, pirkimo elgseną ir santykį su įvairiomis prekėmis ir paslaugomis;
duomenys, susiję su jūsų naudojimusi skambučių centro paslaugomis arba apsilankymu parduotuvėje, kurie apima, bet neapsiriboja, telefoninių pokalbių su skambučių centru įrašus, mums siunčiamų žinučių identifikavimą, įskaitant identifikatorius, tokius kaip IP adresai, ir parduotuvėse esančių vaizdo stebėjimo sistemų įrašus.

Jei lankotės mūsų svetainėje

Slapukų ir kitų technologijų naudojimas, duomenų perdavimas reklamos ir socialiniams tinklams

Kai lankotės mūsų svetainėje, jūsų įrenginyje išsaugome ir nuskaitome mažus failus, pvz., slapukus. Slapukas - tai nedidelis raidžių ir skaičių failas, kurį saugome jūsų interneto naršyklėje arba kompiuterio kietajame diske. Kai kurie slapukai leidžia mums susieti jūsų naršymo veiklą mūsų svetainėje nuo tos akimirkos, kai atidarote interneto naršyklės langą, iki tos akimirkos, kai jį uždarote. Šie slapukai ištrinami tą pačią akimirką, kai uždarote naršyklės langą. Kiti lieka jūsų įrenginyje nustatytą laiką ir aktyvuojami kiekvieną kartą, kai lankotės svetainėje, kurioje sukurtas tas konkretus slapukas. Taip pat naudojame pikselių žymes (dar vadinamas žiniatinklio švyturėliais), kurie yra maži paveikslėliai, atliekantys panašią funkciją kaip slapukai. Kitaip nei slapukai, kurie saugomi jūsų kompiuterio standžiajame diske, pikselių žymos yra fiksuota svetainės dalis. Kad būtų paprasčiau, šiame dokumente visas šias technologijas vadinsime slapukais. Jūsų įrenginyje ne tik saugome slapukus, bet ir skaitome tuos slapukus, kuriuos mūsų svetainė patalpino jūsų įrenginyje. Kad būtų paprasčiau, likusioje šio dokumento dalyje kalbėsime tik apie saugojimą.

Jei perkate iš mūsų

Norėdami iš mūsų pirkti, privalote apsilankyti mūsų svetainėje, todėl jums taikomas skyriuje "Jei lankotės mūsų svetainėje" aprašytas duomenų tvarkymas. Jei iš mūsų perkate, mes taip pat atliekame toliau nurodytą duomenų tvarkymą:

Jei perkate iš mūsų kaip fizinis asmuo, mes tvarkome jūsų asmens duomenis, kad galėtume apdoroti jūsų užsakymą, jūsų identifikavimo, kontaktinius ir užsakymo duomenis. Jei turite mūsų naudotojo paskyrą, šiuo tikslu taip pat galime naudoti jūsų nustatymus.

Jei perkate iš mūsų kaip juridinio asmens atstovas, tuos pačius duomenis tvarkome tuo pačiu tikslu, remdamiesi teisėtu interesu sudaryti ir vykdyti sutartį su asmeniu, kuriam atstovaujate.

Apdorojimas remiantis teisinių prievolių laikymusi

Taip pat turime vykdyti tam tikrus teisės aktais nustatytus įpareigojimus. Jei jūsų asmens duomenis tvarkome dėl šios priežasties, mums nereikia gauti jūsų sutikimo tokiam tvarkymui. Šiuo teisiniu pagrindu tvarkome jūsų identifikavimo, kontaktinę ir užsakymo informaciją, kad visų pirma laikytumėmės šių įstatymų:

Įstatymas Nr. 89/2012 Coll., Civilinis kodeksas,

Vartotojų apsaugos įstatymas Nr. 634/1992 Coll,

Įstatymas Nr. 235/2004 Coll., dėl pridėtinės vertės mokesčio,

Įstatymas Nr. 563/1991 Rink. dėl apskaitos.

Šiais tikslais asmens duomenis naudojame ne ilgiau kaip 8 metus nuo paskutinio jūsų užsakymo gavimo dienos.

Kas tvarko jūsų asmens duomenis ir kam juos perduodame?
Visus pirmiau minėtus asmens duomenis tvarkome mes, kaip duomenų valdytojas. Tai reiškia, kad mes nustatome pirmiau apibrėžtus tikslus, kuriais renkame jūsų asmens duomenis, nustatome tvarkymo priemones ir esame atsakingi už tinkamą jų vykdymą.

Jūsų asmens duomenis taip pat galime perduoti kitiems subjektams, kurie atlieka duomenų valdytojo vaidmenį, būtent

partneriams, valdantiems mokėjimo sistemas, siekiant užtikrinti mokėjimus, visų pirma susijusius su mokėjimais kortelėmis, ypač Československá obchodní banka, a.s. ID Nr.: 00001350 ir Comgate a.s. ID Nr.: 26508842

Seznam.cz, a.s., registracijos numeris 26168685

Facebook Ireland Limited, kurios registruota buveinė yra 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, D02 X525, Airija;

"Google Ireland Limited" (registracijos numeris: 368047), kurios registruota buveinė yra Gordon House, Barrow Street, Dublinas 4, Airija.

Klientų patikrinto pasitenkinimo apklausos paslaugos teikėjas ir mūsų pardavimo agentas "Heureka Shopping Ltd", registracijos numeris: 023 87 727;

Prieigos teisė
Paprasčiau tariant, turite teisę žinoti, kokius duomenis apie jus tvarkome, kokiu tikslu, kiek laiko, iš kur gauname jūsų asmens duomenis, kam juos perduodame, kas juos tvarko už mūsų ribų ir kokias kitas teises, susijusias su jūsų asmens duomenų tvarkymu, turite. Visa tai galite sužinoti šiame dokumente "Klientų privatumas". Tačiau jei nesate tikri, kokius jūsų asmens duomenis tvarkome, galite paprašyti mūsų patvirtinti, ar su jumis susijusius asmens duomenis tvarkome, o jei taip, turite teisę susipažinti su šiais asmens duomenimis. Įgyvendindami prieigos teisę, galite paprašyti, kad jums pateiktume tvarkomų asmens duomenų kopiją, ir pirmąją kopiją jums pateiksime nemokamai, o vėlesnes kopijas - mokamai.

Teisė ištrinti duomenis

Kai kuriais atvejais turite teisę reikalauti, kad ištrintume jūsų asmens duomenis. Jūsų asmens duomenis ištrinsime be nepagrįsto delsimo, jei bus įvykdyta viena iš toliau nurodytų priežasčių:

Mums nebereikia jūsų asmens duomenų tais tikslais, kuriais juos tvarkėme;

atšaukiate savo sutikimą tvarkyti jūsų asmens duomenis, jei tai yra duomenys, kuriems tvarkyti būtinas jūsų sutikimas, ir mes neturime kitų priežasčių, dėl kurių turėtume toliau tvarkyti šiuos duomenis;