Retouren a Reklamatiounen

Wueren zréckginn

Passt de Produit Iech net an Dir musst et bannent 14 Deeg zréckginn?

1. Wueren an hirem ursprénglechen Zoustand (propper, onbeschiedegt, komplett) an hirer ursprénglecher Verpakung kënne voll rembourséiert ginn. Wann d'Wueren net komplett sinn, hunn Unzeeche vun benotzen a mir kënnen se net als nei Wueren akzeptéieren, mir kënnen e Retour Wäert vun de Wueren an hir original Zoustand Ufro.
2. Packt d'Wuer virsiichteg fir den Transport. Gutt verpackte Wueren, sou datt se net ënnerwee beschiedegt ginn, gi vum Carrier vun Ärer Wiel op d'Adress geschéckt: Green Plantation, Masarykova 968, Luhačovice 76326, Tschechesch Republik. Dir kënnt och de Retour Label benotzen, deen Dir generéiert wann Dir d'Sendung zréckkënnt. De Retour Label kann bannent 3 Méint no der Bestellung erstallt ginn.
3. Remboursement oder Austausch vu Wueren. Soubal mir Är zréckginn Wueren kréien, wäerte mir de Produit iwwerpréiwen a schreiwen e Réckzuch aus dem Akafskontrakt bannent 14 Deeg. Mir ginn Iech dann e Remboursement oder en Austausch fir en aneren Artikel oder e Bong vum bestëmmte Wäert.

Ech wëll d'Wuer zréckginn an e Retour Label fir den Carrier generéieren .

Hutt Dir e Problem mat engem Retour?

W.e.g. kontaktéiert eis Telefonssupport oder per E-Mail op store@greenplantation.com.

Reklamatiounen iwwer Wueren

Hutt Dir e Defekt am Produkt während der Garantiezäit fonnt a musst et fir eng Fuerderung schécken? Informéiert eis iwwer d'Noutwendegkeet vun enger Produktbeschwerde, mat der Bestellungsnummer an der Beschreiwung vum Problem.