Beni restituiti

Ad esempio, avete comprato un regalo per il vostro amato amante del caffè, ma... ha già questo macinino? Non importa! Sostituiremo l'articolo entro 14 giorni dall'acquisto, senza problemi, gratuitamente e in pochissimo tempo.

Guida alla restituzione

1. Avete bisogno di restituire un articolo entro 14 giorni? Contattate il nostro team di assistenza al numero  +421 944 006 911, o contattateci via e-mail all'indirizzo: store@greenplantation.com, oppure compilate il modulo sottostante in questa pagina.
2. Si prega di restituire la merce nelle condizioni originali (pulita, non danneggiata, completa). Questo è l'unico modo per ottenere un rimborso completo.
3. Imballare accuratamente la merce per la spedizione. Spedire la merce, ben imballata in modo che non venga danneggiata durante il trasporto, con il corriere di vostra scelta a Green Plantation, Masarykova 968, Luhačovice 76326, Czech Republic.
4. Rimborso o sostituzione della merce. Non appena riceveremo la merce restituita, ispezioneremo il prodotto e redigeremo un Contratto di recesso dall'acquisto entro 14 giorni. Provvederemo quindi al rimborso o alla sostituzione con altra merce o con un buono del valore.