Come scegliere un sistema POS per una caffetteria

Scegliere un registratore di cassa per una caffetteria? In questo articolo vi presenterò i sistemi di cassa: touch, Storyous, Awis, Tamara, Pexeso, Datona e Fusion. Scoprite quanto costa ogni POS e cosa può fare.


Perché avere un sistema POS nel vostro bar

Oggigiornoun sistema POS non è più solo una calcolatrice intelligente in grado di stampare una ricevuta. Si tratta di semplificare l'amministrazione e risparmiare tempo sia per i baristi che per i proprietari dei bar. Unsistema POS è una delle tecnologie chiave che può contribuire in modo significativo all'efficienza e al successo del vostro bar.

Cosa deve fare un sistema POS?

Unsistema di cassa in una caffetteria consente dielaborare facilmente pagamenti e transazioni. I clienti possono pagare con carta, telefono cellulare o altri metodi contactless, sempre più diffusi al giorno d'oggi. Tuttavia, il sistema ha un'altra serie di vantaggi e funzionalità che il vostro bar troverà sicuramente utili.

Alcuni sistemi sono collegati a terminali specifici e inviano automaticamente l'importo finale al terminale. Con altri , invece, è necessarioinserire manualmente l'importo nel registratore di cassa e nel terminale separatamente, il che aumenta la possibilità di errore.

Funzione cameriere mobile

Questa funzione è di grande aiuto quando il bar è occupato. Consente agli ospiti di ordinare direttamente al tavolo. Con un cameriere mobile, ilpersonale può gestire più ospiti contemporaneamente. Gliospiti possono aspettare meno tempo sia per ordinare che per avere il caffè o il dessert pronto.

È quindi adatto abar molto frequentati con giardino o a bar in cui il personale non è sufficiente.

Caratteristiche dei conti di parcheggio

Con questa funzione è possibileparcheggiareogni conto , cioèmetterlo da parte e riprenderlo in un secondo momento. Il parcheggio dei conti è particolarmente utile quando iclienti spendono in modo continuativo.

Se lamappa dei tavoli è attiva, iconti vengono automaticamente parcheggiati al tavolo selezionato. I conti di ogni tavolo rimangono aperti e nel frattempo l'operatore può creare altri conti.

Inventario efficiente

Un'adeguata tracciabilità dell'inventario è essenziale per il funzionamento di un bar . Un sistema di registratori di cassa consente ditenere traccia dei livelli di inventario in modosemplice e preciso, il che significa che è possibile pianificare gli acquisti e minimizzare le perdite causate da carenze o sovraccarichi.

Grazie al monitoraggio automatico delle scorte nelsistema, è possibile vedere in temporeale quali ingredienti o prodotti sono quasi esauriti e quali devono essere riforniti. Ciò consente di ottimizzare l'inventario e di ridurre i costi.

Gestione dei dipendenti

Lagestione dei dipendentiè un'altra caratteristica . Il sistema può includere funzioni per la programmazione, il monitoraggio delle ore di lavoro e le buste paga dei dipendenti. Questo facilita la programmazione dei turni, garantisce il rispetto delle procedure di lavoro e riduce al minimo gli oneri amministrativi.

Il sistema POS consente inoltre a di assegnare diversi livelli di accesso ai dipendenti, garantendo la sicurezza e controllando l'accesso aidati sensibili.

Confronto tra i sistemi POS più utilizzati

Touch

Touch è uno dei software POS più diffusi. È possibile caricare il sistema sul proprio hardware o acquistare i dispositivi consigliati dal touchstore. L'acquisto di un set con tablet e stampante costa circa 20 000 CZK.

Lelicenze si dividono in3 categorie: easy, full e unlimited. Ognuna ha un numero diverso di funzioni e il prezzo varia di conseguenza. La licenza denominata Unlimited è quella con più funzioni e costa 1600 CZK al mese.

Vantaggi del touchscreen:

  • Facilità di prenotazione, parcheggio dei conti al tavolo, happy hour, servizio più rapido grazie al Mobile Waiter.
  • accetta tutti i tipi di pagamento
  • funziona anche in modalità offline senza internet
  • numero illimitato di prodotti nei sistemi
  • panoramica delle esigenze e del flusso di cassa
  • gestione del magazzino
  • sistema di rilevazione delle presenze
  • numero illimitato di utenti
  • il supporto tecnico è superiore alla media (opzione live chat)
  • maggiore è il fatturato mensile dei pagamenti con carta, minore sarà il costo della licenza
  • trasferimento automatico dei pagamenti con carta al terminale

Svantaggi del touch screen:

  • canone forfettario (si paga annualmente, mensilmente o una volta ogni 3 anni)
  • il software supporta solo dispositivi Android
Set completo di Touch con display cliente. Fonte: www.dotykacka.cz

Storyous

Ilsistema di cassa Storyous è molto diffuso nel settore della gastronomia. Vanta infatti unadattamento diretto a questo settore.

Lalicenza per il sistema POS costa 690 CZK/mese. Tuttavia, se avete bisogno di funzioni aggiuntive, dovretepagare un extra per ogni funzione separatamente. Ad esempio, per l'integrazione del terminale Bluetooth si pagherà un supplemento di150 CZK/mese.

Vantaggi di Storyous:

  • Il registratore di cassa si allerta da solo in caso di ospiti non sorvegliati.
  • funzione cameriere mobile
  • i conti in blocco possono essere facilmente suddivisi tra più ospiti
  • collegamento all'inventario
  • mappa e disposizione dei tavoli
  • monitoraggio delle vendite o dell'occupazione del bar
  • Avvisi automatici in caso di esaurimento delle scorte
  • supporto tecnico completamente funzionale
  • trasferimento automatico dei pagamenti con carta al terminale

Svantaggi di Storyous:

  • Funzioni di acquisto (come le scorte)
  • nessun registro dei dipendenti
  • il software supporta solo dispositivi Android
Funzione di cameriere mobile di Storyous. Fonte: www.storyous.com

Awis

Awis è un altro sistema POS che offre molte funzioni che renderanno il vostro lavoro e il vostro tempo al bar molto più facile. È popolare tra le piccole e medie imprese.

Questo sistema POS è a pagamento unico, il che rappresenta un grande vantaggio rispetto ai due precedenti. Il software con tracciamento delle scorte costa 9.600 € e iltouch screen con stampante costa 16.650 €.

Vantaggi di Awis:

  • impostazione della mappa del tavolo
  • suddivisione dei conti in blocco
  • gestione completa del magazzino
  • registrazione dei dipendenti (turni, presenze, commissioni)
  • supporto tecnico
  • opzione di pagamento unico
  • formazione in loco dei dipendenti
  • sistema di fidelizzazione dei clienti

Svantaggi di Awis:

  • il software supporta solo dispositivi Android

Tamara

Tamara è un sistema POS popolare soprattutto per l'ampia gamma di funzioni gratuite disponibili e per la mancanza di costi nascosti.

Il grande vantaggio di questo sistema POS è il suoprezzo . Il prezzo parte da appena 300 CZK/mese, ma è privo di alcune funzionalità, come la gestione del magazzino. Laversione pro, più costosa, costa 870 CZK/mese e include già tutte le funzioni menzionate di seguito.

Vantaggi di Tamara:

  • rapporti e analisi delle vendite
  • presenze
  • monitoraggio delle prestazioni
  • interfaccia utente moderna e semplice
  • Prezzo
  • gestione dell'inventario
  • inventario
  • vendite multivaluta
  • fino a 5 registratori di cassa in un negozio inclusi nel prezzo di una licenza

Svantaggi di Tamara

  • nella versione "mini" non c'è la possibilità di tenere traccia delle scorte e dell'inventario, delle presenze, ecc.
  • Il software supporta solo dispositivi Android

Pexeso

Pexeso è un sistema POS economico, particolarmente apprezzatodalle piccole imprese e dalle ditte individuali. È adatto a tutti i tipi di ristorazione. È molto semplice e facile da usare.

Anche con questo sistema POS , ilpagamento viene effettuato in un'unica soluzione ma anche mensilmente, il che rappresenta un vantaggio. Il sistema Pexeso può essere acquistatosenza o con la gestione del magazzino.Senza magazzini il sistema costa 4 300 CZK/unità e con magazzini 6 700 CZK/unità.

Vantaggi di Pexeso:

  • è possibile personalizzare il sistema, a partire dalla possibilità di cambiare lo sfondo, le icone, di organizzare tutto secondo le proprie esigenze.
  • numero illimitato di articoli aggiunti
  • è possibile aggiungere informazioni aggiuntive agli articoli, ad esempio il contenuto di allergeni nel prodotto
  • funzione di cameriere mobile
  • impostazioni della mappa dei tavoli
  • facile cancellazione o restituzione degli articoli
  • compatibile con la maggior parte dei registratori di cassa e delle stampanti presenti sul mercato
  • La versione Android può essere scaricata gratuitamente dal Google Play Store
  • avvio rapido e login facile
  • funziona anche su iOS

Svantaggi di Pexes:

  • Il servizio di assistenza costa 650 CZK/ora
  • prezzo più alto

Datona

Datona si rivolge direttamente ai settori della ristorazione e del commercio. Sul loro sito web, è possibile selezionare chiaramente in basealle dimensioni dell'azienda e a ciò su cui ci si concentra esattamente.

Datona vi fornirà quindi una panoramica accurata di ciò che i suoi diversi sistemi possono e sanno fare, in modo che possiate configurare esattamente le caratteristiche di cui avete bisogno nel vostro sistema POS. Questo è un grande vantaggio, soprattutto per coloro che hanno preferenze diverse su ciò che vorrebbero nel loro sistema POS .

Losvantaggio di Datona può essere che è più complicato da usare e da configurare rispetto adaltri sistemi POS. Per i nuovi utenti di , potrebbe essere necessario un po' di tempo per familiarizzare con eabituarsi alle sue funzionalità.

Fusion

Fusion è un sistema POS progettato per hotel, ristoranti, caffetterie, attività divendita al dettaglio e di servizi. È dotato di un sistema operativocompleto per hotel e ristoranti, di unagestione del magazzino e di un sistema di supervisione della gestione.

Offrediversi gruppi invendita, dal registratore di cassa con stampante ai server, ai camerieri mobili o ai sistemi di telecamere.

Ilsistema POS può esserepagato in un'unica soluzione o in rate mensili. La versione completa costa 25.900 CZK in un'unica soluzione.

Vantaggi di Fusion:

  • nella planimetria dell'esercizio su tabelle individuali per impostare i conti.
  • aggiungere voci e raggrupparle
  • denominazione e spostamento dei conti tra le tabelle
  • unire e ridistribuire i conti
  • stampa di un'anteprima dello scontrino (per la verifica da parte del cliente)
  • pagare le fatture utilizzando una combinazione di pagamenti diversi (contanti, buoni, carta, carta cliente)
  • selezione rapida dei pasti per categoria o per articoli preferiti
  • funzione di cameriere mobile
  • possibilità di stampare le fatture in inglese o tedesco
  • assistenza anche dopo la garanzia

Svantaggi di Fusion:

  • Prezzo elevato

Riassunto della recensione

Utilizziamo il POS di Dotykačka. Apprezziamo in particolare la gestione del magazzino e la connessione API al sistema contabile, che apprezzerete soprattutto se avete più sedi. In precedenza abbiamo utilizzato il sistema POS di Storyous, che ci è piaciuto per la sua interfaccia moderna e facile da usare e per la sua affidabilità. Purtroppo, l'amministrazione e le funzioni non sono state aggiornate dall'operatore da molto tempo, quindi siamo già passati al suddetto Touch per migliorare le statistiche e le funzioni di magazzino. Attualmente Storyous ha stretto una collaborazione con la start-up tecnologica Teya, quindi... forse abbiamo ancora qualcosa da aspettarci? ????

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