Marchandises retournées

Par exemple, vous avez acheté un cadeau pour votre proche amateur de café, mais... possède-t-il déjà ce moulin ? Qu'à cela ne tienne ! Nous remplaçons l'article dans les 14 jours suivant l'achat, sans souci, gratuitement et en un rien de temps.

Guide des retours

1. Vous souhaitez retourner un article dans les 14 jours? Veuillez contacter notre équipe d'assistance au  +421 944 006 911, ou nous contacter par e-mail à l'adresse suivante: store@greenplantation.com, ou encore remplir le formulaire ci-dessous sur cette page.
2. Veuillez renvoyer les articles dans leur état d'origine (propres, intacts, complets). C'est la seule façon d'obtenir un remboursement complet.
3. Emballez soigneusement les marchandises pour l'expédition. Envoyez les marchandises, bien emballées afin qu'elles ne soient pas endommagées en chemin, par le transporteur de votre choix à Green Plantation, Masarykova 968, Luhačovice 76326, Czech Republic.
4. Remboursement ou échange de marchandises. Dès que nous recevrons vos marchandises retournées, nous inspecterons le produit et établirons un contrat de retrait d'achat dans les 14 jours. Nous organiserons alors un remboursement ou un échange contre d'autres marchandises ou un bon d'achat de la valeur.