GDPR: isikuandmed

Kliendi isikuandmete kaitse

ettevõttes GreenplantationCom s.r.o.; Hradisko 467, Luhačovice 76326; IČO: 17944759 (edaspidi "meie") pööravad suurt tähelepanu isikuandmete kaitsele. Sellest dokumendist leiate teavet selle kohta, milliseid isikuandmeid me töötleme, eelkõige oma klientide ja meie veebisaidi kasutajate kohta, kas töötleme andmeid nõusoleku alusel või muul õiguslikul põhjusel, millistel eesmärkidel me neid kasutame, kellele saame edastada see ja mis teil on seoses õiguste töötlemisega seotud isikuandmete töötlemisega.

Milliseid isikuandmeid me töötleme?

Kui kasutate meie teenuseid, kogume erinevat tüüpi andmeid, nagu teie kasutajanimi ja parool, teie kontaktid ja muud seaded. Jälgime, milliseid tooteid te meie veebisaidil vaatate ja millisest seadmest olete huvitatud meie e-posti pakkumistest, ning tuletame teie kohta muid andmeid, et saaksime teile tulevikus näidata kohandatud pakkumisi ja oma veebisaiti veelgi täiustada. Kui ostate meie juures või loote konto, töötame ka teie ees- ja perekonnanime, teie tellimuste ja teie kontol seadistatud teabega.

Töötleme järgmisi isikuandmeid:

isikuandmed, mille all mõeldakse eelkõige ees- ja perekonnanime, kasutajatunnust ja parooli või ID-numbrit, kui ostate järelmaksuga, ID-numbrit ja KMKR-i, kui olete ettevõtja;
kontaktandmed, mis tähendab isikuandmeid, mis võimaldavad meil teiega ühendust võtta, eelkõige teie e-posti aadress, telefoninumber, tarneaadress, arveldusaadress ja teie sotsiaalmeedia kontakt;
teie seaded, mis tähendab teie kontol olevaid andmeid, eelkõige salvestatud aadresse ja profiile, uudiskirja seadeid, püsikliendiprogrammidesse kuulumist, ostunimekirju, jälgitavaid tooteid (nn valvekoerad), teie hinnanguid toodetele ja teenustele ning täidetud küsimustikke;
andmed teie tellimuste kohta, milleks on eelkõige andmed teie poolt tellitud kaupade ja teenuste, tarne- ja makseviisi kohta, sealhulgas maksekonto number ja teave kaebuste kohta;
teave teie käitumise kohta veebisaidil, sealhulgas selle kohta, kui vaatate seda meie mobiilirakenduse kaudu, eriti kaupu ja teenuseid, mida vaatate, linke, millel klõpsate, kuidas meie veebisaidil navigeerite ja ekraani kerite, samuti teavet seadme kohta millel te meie veebisaiti vaatate, näiteks IP-aadress ja sellest tuletatud asukoht, seadme identifikaator, selle tehnilised parameetrid, nagu operatsioonisüsteem ja selle versioon, ekraani eraldusvõime, kasutatav brauser ja selle versioon, näiteks küpsised ja sarnased tehnoloogiad seadme tuvastamine;
andmed teie käitumise kohta saadetud sõnumite lugemisel, eelkõige sõnumite avamise ajad, täiendavad andmed seadme kohta, millelt sõnumeid lugesite, nagu IP-aadress ja sellest tuletatud asukoht, seadme identifitseerimine, selle tehnilised parameetrid , näiteks operatsioonisüsteem ja selle versioon , ekraani eraldusvõime, kasutatud brauser ja selle versioon;
tuletatud andmed, mis tähendab teie seadetest tuletatud isikuandmeid, andmeid meilt ostetud kaupade ja teenuste kohta, andmeid teie käitumise kohta veebisaidil ja andmeid teie käitumise kohta teile saadetud meilide lugemisel; need andmed puudutavad eelkõige teie sugu, vanust, rahalist olukorda, ostukäitumist ning seost erinevate kaupade ja teenustega;
kõnekeskuse kasutamise või kaupluse külastusega seotud andmed, milleks on eelkõige kõnekeskusesse tehtud telefonikõnede arvestus, meile saadetud sõnumite tuvastamine sh. identifikaatorid, nagu IP-aadressid ja poesiseste kaamerasüsteemide kirjed.

Kui külastate meie veebisaiti

Küpsiste ja muude tehnoloogiate kasutamine, andmete edastamine reklaami- ja sotsiaalvõrgustikesse
Kui külastate meie veebisaiti, salvestame ja seejärel loeme teie seadmesse väikeseid faile, näiteks küpsiseid. Küpsis on väike tähtedest ja numbritest koosnev fail, mille salvestame teie Interneti-brauserisse või teie arvuti kõvakettale. Mõned küpsised võimaldavad meil linkida teie tegevusi meie saidi sirvimise ajal alates veebibrauseri akna avamisest kuni selle sulgemiseni. Kui sulgete Interneti-brauseri akna, need küpsised kustutatakse. Teised jäävad seadmesse kindlaksmääratud ajaks ja aktiveeritakse iga kord, kui külastate konkreetse küpsise loonud veebisaiti. Kasutame ka pikslimärgendeid (tuntud ka kui veebimajakaid), mis on väikesed pildid, millel on küpsistega sarnane funktsioon. Erinevalt küpsistest, mis salvestatakse teie arvuti kõvakettale, on pikslisildid veebilehtede alaline osa. Lihtsuse huvides nimetame kõiki neid tehnoloogiaid selles dokumendis küpsisteks. Me mitte ainult ei salvesta küpsiseid teie seadmesse, vaid loeme ka küpsiseid, mille meie veebisait on teie seadmesse paigutanud. Lihtsuse huvides räägime selles dokumendis ainult säilitamisest.

Kui ostate meilt

Meilt ostmiseks peate külastama meie veebisaiti, nii et teie suhtes kohaldatakse jaotises Kui külastate meie veebisaiti kirjeldatud töötlemine. Kui ostate meilt, prov

ntact andmed ja andmed teie tellimuste kohta. Kui teil on meie juures kasutajakonto, võime sel eesmärgil kasutada ka teie seadeid.

Kui ostate meilt juriidilise isiku esindajana, töötleme samu andmeid samal eesmärgil, lähtudes meie õigustatud huvist sõlmida ja täita leping teie esindatava isikuga.

Töötlemine seadusest tulenevate kohustuste täitmisel

Samuti peame täitma teatud seadusest tulenevaid kohustusi. Kui töötleme teie isikuandmeid just sel põhjusel, ei pea me selliseks töötlemiseks teie nõusolekut hankima. Sellel õiguslikul alusel töötleme teie isiku- ja kontaktandmeid, tellimuse andmeid, et järgida eelkõige järgmisi seadusi:

seadus nr 89/2012 kogu tsiviilseadustik,

tarbijakaitseseadus nr 634/1992 Coll.

käibemaksuseadus nr 235/2004 Coll.

Raamatupidamise seadus nr 563/1991 Coll.

Nendel eesmärkidel kasutame isikuandmeid maksimaalselt 8 aastat alates teie tellimuse viimase dokumendi väljastamisest.

Kes töötleb teie isikuandmeid ja kellele me neid edastame?
Kõiki nimetatud isikuandmeid töötleme haldajana. See tähendab, et me määrame kindlaks ülaltoodud eesmärgid, milleks me teie isikuandmeid kogume, määrame kindlaks töötlemisviisid ja vastutame nende nõuetekohase täitmise eest.

Samuti võime edastada teie isikuandmeid teistele administraatori rollis olevatele üksustele, nimelt:

maksesüsteeme haldavatele partneritele makse tagamise eesmärgil, eriti seoses kaardimaksetega, eelkõige ettevõtetele Československá obchodní banka, a.s. ID number: 00001350 ja Comgate a.s. ID number: 26508842

Seznam.cz, a.s., isikukood 26168685

Facebook Ireland Limited, asukohaga 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, D02 X525, Iirimaa;

Google Ireland Limited (registrinumber: 368047), asukohaga Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Iirimaa

rahulolu-uuringu teenusepakkuja Kontrollitud klientide ja meie müügiettevõtte Heureka Shopping s.r.o. vahendaja poolt, IČO: 023 87 727;

Juurdepääsuõigus
Lihtsamalt öeldes on teil õigus teada, milliseid andmeid me teie kohta töötleme, mis eesmärgil, kui kaua, kust me teie isikuandmeid saame, kellele me neid edastame, kes neid väljaspool meid töötleb ja millised muud õigused teil on seotud teie isikuandmete töötlemisega. Selle kõigega saate tutvuda sellest dokumendist "Kliendi privaatsuse kaitse". Kui te pole aga kindel, milliseid isikuandmeid me teie kohta töötleme, võite paluda meil kinnitada, kas teiega seotud isikuandmeid töötleme või mitte, ja kui jah, siis on teil õigus nendele isikuandmetele juurde pääseda. Juurdepääsuõiguse raames saate meilt küsida koopiat töödeldud isikuandmetest, kusjuures esimese eksemplari anname teile tasuta ja lisakoopiad tasuliselt.

Õigus andmete kustutamisele

Mõnel juhul on teil õigus nõuda oma isikuandmete kustutamist. Kustutame teie isikuandmed viivitamata, kui ilmneb mõni järgmistest põhjustest:

me ei vaja enam teie isikuandmeid eesmärkidel, milleks me neid töötlesime;

võtate tagasi oma nõusoleku isikuandmete töötlemiseks, sel juhul on tegemist andmetega, mille töötlemiseks on teie nõusolek vajalik ja samas ei ole meil muud põhjust, miks me peame nende andmete töötlemist jätkama;