Mercancías de retorno

Por ejemplo, has comprado un regalo para un amante del café, pero... ¿tiene ya ese molinillo? No se preocupe. Le cambiaremos el artículo en un plazo de 14 días a partir de la fecha de compra, sin complicaciones, de forma gratuita y en un abrir y cerrar de ojos.

Guía de devoluciones

1. ¿Necesita devolver un artículo en un plazo de 14 días? Póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia llamando al +421 944 006 911, o envíenos un correo electrónico a: store@greenplantation.com, o rellene el formulario de esta pagina.
2. Por favor, devuelva la mercancía en su estado original (limpia, sin daños, completa). Esta es la única forma de enviarlo para obtener un reembolso completo.
3. Empaquete la mercancía con cuidado para el envío. Envíe la mercancía, bien embalada para que no sufra daños por el camino, por el transportista de su elección a Green Plantation, Masarykova 968, Luhačovice 76326, Czech Republic.
4. Reembolso o cambio de la mercancía Tan pronto como recibamos sus mercancías devueltas, inspeccionaremos el producto y redactaremos un Contrato de Desistimiento de Compra en un plazo de 14 días. A continuación, organizaremos el reembolso o el cambio por otros productos o por un vale por el mismo valor.