Πώς να επιλέξετε ένα σύστημα POS για μια καφετέρια

Επιλέγετε μια ταμειακή μηχανή για μια καφετέρια; Σε αυτό το άρθρο, θα σας παρουσιάσω τα συστήματα ταμειακής μηχανής: Touch, Storyous, Awis, Tamara, Pexeso, Datona και Fusion. Μάθετε πόσο κοστίζει το κάθε POS και τι μπορεί να κάνει.


Γιατί να έχετε ένα σύστημα POS στην καφετέρια σας

Ένα σύστημα POS στις μέρες μαςδεν είναι πλέον μόνο μια έξυπνη αριθμομηχανή που μπορεί να σας εκτυπώσει μια απόδειξη. Όλα έχουν να κάνουν μετην ευκολότερη διαχείριση και την εξοικονόμηση χρόνου τόσο για τους baristas όσο και για τους ιδιοκτήτες καφέ. Ένασύστημα POS είναι μία από τις βασικές τεχνολογίες που μπορούν να συμβάλουν σημαντικά στηναποτελεσματικότητα και την επιτυχία του καφέ σας .

Τι πρέπει να μπορεί να κάνει ένα σύστημα POS;

Ένασύστημα ταμειακής μηχανής σε μια καφετέρια σας επιτρέπει ναδιεκπεραιώνετε εύκολα τις πληρωμές και τις συναλλαγές. Οι πελάτες μπορούν να πληρώνουν με κάρτα, κινητό τηλέφωνο ή άλλες ανέπαφες μεθόδους, οι οποίες γίνονται όλο και πιο δημοφιλείς στις μέρες μας. Ωστόσο, έχει και ένα άλλο αριθμό πλεονεκτημάτων και χαρακτηριστικών που σίγουρα θα σας φανούν χρήσιμα στο καφενείο σας.

Ορισμένα συστήματα έχουν σύνδεση με συγκεκριμένα τερματικά, όπου στέλνουν το τελικό ποσό στοτερματικό αυτόματα. Με άλλα πρέπει να εισάγετε χειροκίνητα το ποσό στην ταμειακή μηχανή και στο τερματικό ξεχωριστά, γεγονός που αυξάνει την πιθανότητα λάθους.

Λειτουργία κινητού σερβιτόρου

Αυτή η λειτουργία είναι μια μεγάλη βοήθεια όταν το καφενείο είναι απασχολημένο. Επιτρέπει στους επισκέπτες να παραγγείλουν απευθείας στο τραπέζι. Με ένα κινητό σερβιτόρο, λιγότερο προσωπικό μπορεί να χειριστεί περισσότερους επισκέπτες ταυτόχρονα. Οιεπισκέπτες μπορούν να περιμένουν λιγότερο χρόνο τόσο για την παραγγελία όσο και για να είναι έτοιμος ο καφές ή το επιδόρπιό τους .

Επομένως, είναι κατάλληλο γιαπολυσύχναστα καφέ με κήπο ή για καφέ όπου δεν υπάρχει αρκετό προσωπικό .

Χαρακτηριστικά λογαριασμοί στάθμευσης

Με αυτή τη λειτουργία, μπορείτε νασταθμεύετεκάθε λογαριασμό , δηλαδή νατον αποθηκεύετε και να επιστρέφετε σε αυτόν αργότερα. Το παρκάρισμα λογαριασμών είναι ιδιαίτερα χρήσιμο όταν οιπελάτες σας ξοδεύουν σε συνεχή βάση.

Εάν οχάρτης τραπεζιών είναι ενεργός, οιλογαριασμοί παρκάρουν αυτόματα στο επιλεγμένο τραπέζι. Οι λογαριασμοί κάθε τραπεζιού παραμένουν ανοιχτοί και εν τω μεταξύ ο χειριστής μπορεί να δημιουργήσει επιπλέον λογαριασμούς.

Αποτελεσματική απογραφή

Ησωστή παρακολούθηση της απογραφής είναι απαραίτητη για τη λειτουργία ενός καφέ . Ένα σύστημα ταμειακής μηχανής σάς επιτρέπει ναπαρακολουθείτε εύκολα και με ακρίβεια τα επίπεδα απογραφής, πράγμα που σημαίνει ότι μπορείτε να προγραμματίζετε τις αγορές και να ελαχιστοποιείτε τις απώλειες που προκαλούνται από ελλείψεις ή υπερβολές.

Με την αυτόματη παρακολούθηση αποθεμάτων στο σύστημα, μπορείτε να βλέπετε σε πραγματικό χρόνο ποια συστατικά ή προϊόντα έχουν σχεδόν εξαντληθεί και τι πρέπει να αναπληρωθεί. Αυτό σας επιτρέπει να βελτιστοποιήσετε τα αποθέματά σας και να μειώσετε το κόστος.

Διαχείριση εργαζομένων

Ηδιαχείριση των εργαζομένωνείναι επίσης ένα άλλο χαρακτηριστικό . Το σύστημα μπορεί να περιλαμβάνει λειτουργίες για τον προγραμματισμό, την παρακολούθηση του χρόνου εργασίας και τη μισθοδοσία των εργαζομένων. Αυτό διευκολύνει τον προγραμματισμό βάρδιας, διασφαλίζει την τήρηση των διαδικασιών εργασίας και ελαχιστοποιεί τονδιοικητικό φόρτο.

Το σύστημα POS επιτρέπει επίσης στο να εκχωρεί διαφορετικά επίπεδα πρόσβασης στους υπαλλήλους, διασφαλίζοντας την ασφάλεια και ελέγχοντας την πρόσβασητου σε ευαίσθητα δεδομένα.

Σύγκριση των πιο συχνά χρησιμοποιούμενων συστημάτων POS

Επαφή

ΤοTouch είναι dens ένα από τα πιο δημοφιλή λογισμικά POS. Μπορείτε να φορτώσετε το σύστημα στουλικό σας ή να αγοράσετε συνιστώμενες συσκευές από το touchstore. Εάν αγοράσετε ένα σετ με tablet και εκτυπωτή θα σας κοστίσει περίπου 20 000 CZK.

Οιίδιες οιάδειες χρήσης χωρίζονται σε3 κατηγορίες: εύκολη, πλήρης και απεριόριστη. Κάθε μία έχει διαφορετικό αριθμό δυνατοτήτων και η τιμή ποικίλλει ανάλογα. Η άδεια που ονομάζεται Απεριόριστη είναι αυτή με τις περισσότερες δυνατότητες και κοστίζει 1600 CZK το μήνα.

Πλεονεκτήματα της οθόνης αφής:

  • Εύκολη πραγματοποίηση κρατήσεων, στάθμευση λογαριασμών στο τραπέζι, happy hours, ταχύτερη εξυπηρέτηση χάρη στο Mobile Waiter.
  • δέχεται όλους τους τύπους πληρωμών
  • λειτουργεί ακόμη και σε λειτουργία εκτός σύνδεσης χωρίς διαδίκτυο
  • απεριόριστος αριθμός προϊόντων στα συστήματα
  • επισκόπηση των αναγκών και των ταμειακών ροών
  • διαχείριση αποθεμάτων
  • σύστημα παρουσίας
  • απεριόριστος αριθμός χρηστών
  • τεχνική υποστήριξη άνω του μέσου όρου (δυνατότητα ζωντανής συνομιλίας)
  • όσο υψηλότερος είναι ο μηνιαίος κύκλος εργασιών πληρωμής με κάρτα, τόσο χαμηλότερη θα είναι η χρέωση της άδειας χρήσης
  • αυτόματη μεταφορά των πληρωμών με κάρτα στο τερματικό

Μειονεκτήματα της οθόνης αφής:

  • Ενιαία χρέωση (πληρώνετε είτε ετησίως, είτε μηνιαίως, είτε μία φορά κάθε 3 χρόνια)
  • το λογισμικό υποστηρίζει μόνο συσκευές Android
Πλήρες σετ από Touch με οθόνη πελάτη. Πηγή: www.dotykacka.cz

Storyous

Τοσύστημα checkout Storyous είναι πολύ διαδεδομένο στον κλάδο του γαστρονομικού εμπορίου. Καθώς μπορεί να υπερηφανεύεται για τηνάμεση προσαρμογή του σε αυτόν τον τομέα.

Ηάδεια χρήσης για το σύστημα POS κοστίζει 690 CZK/μήνα. Ωστόσο, εάν χρειάζεστε πρόσθετες λειτουργίες, θα πρέπει να πληρώσετε επιπλέον για κάθε λειτουργία ξεχωριστά. Για παράδειγμα, θα πληρώσετε επιπλέον 150 CZK/μήνα για την ενσωμάτωση τερματικού Bluetooth.

Πλεονεκτήματα του Storyous:

  • Η ταμειακή μηχανή ειδοποιεί τον εαυτό της για τους αφύλακτους επισκέπτες.
  • Λειτουργία κινητού σερβιτόρου
  • οι μαζικοί λογαριασμοί μπορούν εύκολα να μοιραστούν μεταξύ πολλών καλεσμένων
  • σύνδεση με την απογραφή
  • χάρτης και διάταξη τραπεζιών
  • παρακολούθηση των πωλήσεων ή της πληρότητας του καφέ
  • Αυτόματες ειδοποιήσεις όταν εξαντλείται το απόθεμα
  • πλήρως λειτουργική τεχνική υποστήριξη
  • αυτόματη μεταφορά των πληρωμών με κάρτα στο τερματικό

Μειονεκτήματα του Storyous:

  • Χαρακτηριστικά αγορών (όπως το απόθεμα)
  • δεν υπάρχουν αρχεία εργαζομένων
  • το λογισμικό υποστηρίζει μόνο συσκευές Android
Λειτουργία σερβιτόρου για κινητά Storyous. Πηγή: www.storyous.com

Awis

ΤοAwis είναι ένα άλλο σύστημα POS με πολλές δυνατότητες που προσφέρει και θα κάνειτη δουλειά σας και το χρόνο σας στο καφέ πολύ πιο εύκολο. Είναι δημοφιλές μεταξύ των μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων .

Αυτό το σύστημα POS είναι ενιαίας πληρωμής, το οποίο αποτελεί μεγάλο πλεονέκτημα σε σχέση με τα δύο προηγούμενα. Το λογισμικό με τηνπαρακολούθηση των αποθεμάτων κοστίζει 9.600 λίρες και ηοθόνη αφής με τον εκτυπωτή κοστίζει 16.650 λίρες.

Πλεονεκτήματα του Awis:

  • Εγκατάσταση επιτραπέζιου χάρτη
  • Διαχωρισμός μαζικών λογαριασμών
  • Πλήρης διαχείριση αποθεμάτων
  • αρχεία εργαζομένων (βάρδιες, παρουσίες, προμήθειες)
  • τεχνική υποστήριξη
  • επιλογή ενιαίας πληρωμής
  • επιτόπια εκπαίδευση των εργαζομένων
  • σύστημα πιστότητας πελατών

Μειονεκτήματα της Awis:

  • Το λογισμικό υποστηρίζει μόνο συσκευές Android

Tamara

ΤοTamara είναι ένα δημοφιλές σύστημα POS κυρίως λόγω του μεγάλου εύρους δωρεάν διαθέσιμων λειτουργιών και της έλλειψης κρυφών χρεώσεων.

Το μεγάλο πλεονέκτημα με αυτό το σύστημα POS είναι ητιμή του . Ξεκινάει από μόλις 300 CZK/μήνα, αλλά είναι απογυμνωμένο από ορισμένες από τις λειτουργίες του, όπως η διαχείριση αποθεμάτων. Ηακριβότερη έκδοση pro κοστίζει 870 CZK/μήνα και περιλαμβάνει ήδη όλα τα χαρακτηριστικά που αναφέρονται παρακάτω .

Πλεονεκτήματα της Tamara:

  • Αναφορές και ανάλυση πωλήσεων
  • παρουσίες
  • Παρακολούθηση επιδόσεων
  • σύγχρονο και εύκολο περιβάλλον εργασίας χρήστη
  • Τιμή
  • διαχείριση αποθεμάτων
  • απογραφή
  • πωλήσεις σε πολλαπλά νομίσματα
  • έως και 5 ταμειακές μηχανές σε ένα κατάστημα που περιλαμβάνονται στην τιμή μιας άδειας χρήσης

Μειονεκτήματα της Tamara:

  • στην έκδοση "mini" δεν υπάρχει δυνατότητα παρακολούθησης των αποθεμάτων και της απογραφής, της παρουσίας κ.λπ.
  • Το λογισμικό υποστηρίζει μόνο συσκευές Android

Pexeso

Το Pexeso είναι ένα προσιτό σύστημα POS που είναι ιδιαίτερα δημοφιλέςστις μικρές επιχειρήσεις και τους ατομικούς επιχειρηματίες. Προσαρμόζεται σε όλα τα είδη εγκαταστάσεων εστίασης. Είναι πολύ φιλικό προς τον χρήστη και απλό.

Ακόμη και με αυτό το σύστημα POS , ηπληρωμή γίνεται εφάπαξ αλλά και μηνιαίως, γεγονός που αποτελεί πλεονέκτημα. Το σύστημα Pexeso μπορεί να αγοραστείχωρίς ή με διαχείριση αποθήκης.Χωρίς αποθήκες το σύστημα κοστίζει 4 300 CZK/απόδειξη και με αποθήκες 6 700 CZK/απόδειξη.

Πλεονεκτήματα του Pexeso:

  • μπορείτε να προσαρμόσετε το σύστημα, από τη δυνατότητα να αλλάξετε το φόντο, τα εικονίδια, να τακτοποιήσετε τα πάντα σύμφωνα με τον εαυτό σας.
  • απεριόριστος αριθμός προστιθέμενων στοιχείων
  • μπορείτε να προσθέσετε πρόσθετες πληροφορίες στα είδη, για παράδειγμα, την περιεκτικότητα του προϊόντος σε αλλεργιογόνα
  • λειτουργία κινητού σερβιτόρου
  • ρυθμίσεις χάρτη τραπεζιών
  • εύκολη ακύρωση ή επιστροφή στοιχείων
  • συμβατότητα με τις περισσότερες ταμειακές μηχανές και εκτυπωτές της αγοράς
  • Η έκδοση για Android μπορεί να μεταφορτωθεί δωρεάν από το κατάστημα Google Play
  • γρήγορη εκκίνηση και εύκολη σύνδεση
  • λειτουργεί επίσης σε iOS

Μειονεκτήματα του Pexes:

  • CZK/ώρα
  • υψηλότερη τιμή

Datona

ΗDatona απευθύνεται άμεσα στους τομείς της εστίασης και του εμπορίου. Στονιστότοπό τους , μπορείτε να επιλέξετε ξεκάθαρατο ανάλογα μετο πόσο μεγάλη επιχείρηση είστε και σε τι ακριβώς εστιάζετε.

Στη συνέχεια, η Datona θα σας δώσει μια ακριβή επισκόπηση του τι μπορούν και τι καλύπτουν τα διάφορα συστήματά της, ώστε να μπορείτε να διαμορφώσετε ακριβώς τα χαρακτηριστικά που χρειάζεστε στο σύστημα POS σας. Αυτό είναι ένα μεγάλο πλεονέκτημα ειδικά για όσους έχουν διαφορετικές προτιμήσεις σχετικά με το τι θα ήθελαν στο σύστημα POS τους.

Το μειονέκτημα της Datona μπορεί να είναι ότι το είναι πιο περίπλοκο στη χρήση και τη ρύθμιση σε σύγκριση μεάλλα συστήματα POS .Για τους νέους χρήστεςτου , μπορεί να χρειαστεί κάποιος χρόνος για να εξοικειωθούν μετο και νασυνηθίσουν τις λειτουργίες του.

Fusion

ΤοFusion είναι ένα σύστημα POS σχεδιασμένο για ξενοδοχεία, εστιατόρια, καφετέριες, επιχειρήσειςλιανικής πώλησης και παροχής υπηρεσιών. Διαθέτει ένα ολοκληρωμένο σύστημα λειτουργίας ξενοδοχείων και εστιατορίων, διαχείριση αποθήκης και ένα σύστημα εποπτείας της διαχείρισης.

Προσφέρειδιάφορα συγκροτήματαπρος πώληση, από ταμειακές μηχανές με εκτυπωτή έως διακομιστές, κινητά σερβιτόρους ή συστήματα καμερών.

Τοσύστημα POS μπορεί ναπληρωθεί εφάπαξ ή σε μηνιαίες δόσεις. Η πλήρης έκδοση κοστίζει 25.900 CZK εφάπαξ.

Πλεονεκτήματα της Fusion:

  • στο σχέδιο της επιχείρησης σε μεμονωμένα τραπέζια για τη δημιουργία λογαριασμών.
  • προσθήκη στοιχείων και ομαδοποίησή τους
  • ονομασία και μετακίνηση λογαριασμών μεταξύ πινάκων
  • συγχώνευση και ανακατανομή λογαριασμών
  • εκτύπωση προεπισκόπησης της απόδειξης (για την εξέταση από τους επισκέπτες)
  • πληρωμή λογαριασμών με συνδυασμό διαφορετικών πληρωμών (μετρητά, παραστατικά, κάρτα, κάρτα πελάτη)
  • γρήγορη επιλογή γευμάτων ανά κατηγορία ή ανά αγαπημένα στοιχεία
  • λειτουργία σερβιτόρου για κινητά
  • δυνατότητα εκτύπωσης λογαριασμών στα αγγλικά ή στα γερμανικά
  • εξυπηρέτηση ακόμη και μετά την εγγύηση

Μειονεκτήματα του Fusion: Η χρήση του Fusion είναι πολύ εύκολη και δεν είναι μόνο για τους χρήστες, αλλά και για τους χρήστες που δεν έχουν πρόσβαση σε αυτό:

  • Υψηλή τιμή

Σύνοψη αναθεώρησης

Χρησιμοποιούμε το POS της Dotykačka. Επιβραβεύουμε ιδιαίτερα τη διαχείριση της αποθήκης και τη σύνδεση API με το λογιστικό σύστημα, την οποία θα εκτιμήσετε, ειδικά αν έχετε πολλές τοποθεσίες. Στο παρελθόν λειτουργούσαμε με το σύστημα POS Storyous, το οποίο μας άρεσε για το σύγχρονο, φιλικό προς το χρήστη περιβάλλον εργασίας και την αξιοπιστία του. Δυστυχώς, η διαχείριση και οι λειτουργίες δεν έχουν λάβει σχεδόν καμία ενημέρωση από τον φορέα εκμετάλλευσης εδώ και πολύ καιρό, οπότε έχουμε ήδη μεταβεί στο προαναφερθέν Touch για καλύτερα στατιστικά στοιχεία και λειτουργίες αποθεμάτων. Επί του παρόντος, η Storyous έχει συνεργαστεί με την τεχνολογική start-up Teya, οπότε... ίσως έχουμε ακόμα κάτι να περιμένουμε; ????

ΥΓ: Αγαπητοί ιδιοκτήτες/διαχειριστές καφέ! Έχουμε κανονίσει μια έκπτωση που είμαι σίγουρος ότι θα σας φανεί χρήσιμη. Πρόκειται για 10% έκπτωση στην αγορά μιας επιτραπέζιας ή φορητής ταμειακής μηχανής στο KasaMax. Πληκτρολογήστε τον κωδικό έκπτωσης: LETO23LK. Ωστόσο, η προσφορά ισχύει μόνο μέχρι τις 31 Αυγούστου 2023.