Doprava a platba
O dopravě
Vaši kávovou zásilku vám pošleme přes kurýrní společnost: Zásilkovna, PPL, DPD nebo Toptrans. Můžete si vybrat, zda chcete balíček doručit přímo na adresu domů, do práce, nebo si jej vyzvednete v Zásilkovnách hustě rozmístěných po celé ČR nebo na výdejním místě jiného zvoleného dopravce.
Způsoby dopravy
Doprava Zásilkovnou 
- Objednávky jsou dopraveny v rámci sítě výdejních míst Zásilkovna.
- Doručení zboží je v rámci 2 dnů.
- Po odeslání obdržíte číslo zásilky
- Po doručení na výdejní místo budete informování SMS a emailem o možnosti vyzvednutí
- Bude vám zasláno heslo pro vyzvednutí.
- Zásilka bude na výdejním místě k vyzvednutí 7 kalendářních dnů.
- Zásilku můžete sledovat na adrese https://www.zasilkovna.cz/vyhledavani
Doprava s PPL
- Objednávky jsou dopraveny prostřednictvím kurýrní společnost PPL.
- Doručení zboží je v rámci 2 dnů.
- Pro zásilky s hmotností do 50 kg.
- Cena dopravy je při platbě předem od 89 Kč.
- V den doručení budete informování společností/řidičem PPL ohledně potvrzení času předání.
- Při tomto způsobu doručování je nutné zadat platné telefonní číslo ke komunikaci s doručovatelem.
- Zásilku můžete sledovat na adrese http://www.ppl.cz/
Doprava s DPD
- Objednávky jsou dopraveny prostřednictvím kurýrní společnost DPD.
- Doručení zboží je v rámci 2 dnů.
- Pro zásilky s hmotností do 40 kg.
- Cena dopravy je při platbě předem od 79 Kč.
- V den doručení budete informování společností/řidičem DPD ohledně potvrzení času předání.
- Při tomto způsobu doručování je nutné zadat platné telefonní číslo ke komunikaci s doručovatelem.
- Zásilku můžete sledovat na adrese http://www.dpd.cz/
Doprava s Toptrans 
- Objednávky jsou dopraveny prostřednictvím kurýrní společnost TOPTRANS.
- Doručení zboží je v rámci 2 dnů.
- Pro zásilky s hmotností od 10 do 200 kg.
- Cena dopravy je při platbě předem od 290 Kč.
- V den doručení budete informování společností/řidičem TOPTRANS ohledně potvrzení času předání.
- Při tomto způsobu doručování je nutné zadat platné telefonní číslo ke komunikaci s doručovatelem.
- Zásilku můžete sledovat na adrese http://www.toptrans.cz/
...nebo můžete zvolit osobní převzetí
- Objednávky jsou dostupné k vyzvednutí na adrese naší pražírny.
- Na místě je možné bez doplatku platit kartou, nebo v hotovosti.
- Vyčkejte, prosím, na e-mail s potvrzením, že je vaše objednávka připravena k vyzvednutí.
O platbě
Potvrzení o nákupu, fakturu, v balíčku nehledejte. Pošleme vám jej v příloze emailu ihned po převzetí vaší objednávky a vy si jej můžete vytisknout, pokud jej budete v papírové formě sami potřebovat.
Způsoby platby
- Platba v hotovosti: při osobním vyzvednutí v Luhačovicích.
- Platba na dobírku: při převzetí balíku u doručovatele. Tato služba je za příplatek od 39 Kč.
- Platba bankovním převodem: při placení z bankovního účtu zadejte částku, jako variabilní symbol použijte číslo vaší objednávky, a platbu odešlete na 2301184914 / 2010. Po připsání peněz na náš účet vaši objednávku hned odesíláme.
- Platba přes ComGate: při objednávání máte v posledním kroku „košíku“ možnost platit on-line kartou nebo přes internetové bankovnictví.
- Platba na fakturu: pro velkoobchodní partnery, jako kavárny, restaurace, hotely a firmy s pravidelným odběrem kávy.
Když potřebujete poradit ohledně své objednávky, její platby nebo přípravy kávy s vašim novým vybavením, dejte nám vědět. Kontaktovat nás můžete na telefonním čísle: +421 944 006 911, nebo na email: store@greenplantation.com.