GDPR: Personlig data
Beskyttelse af kundens personlige data
I GreenplantationCom s.r.o.; Hradisko 467, Luhačovice 76326; Virksomheds-id: 17944759 (herefter benævnt "vi") er meget opmærksomme på beskyttelsen af personlige data. I dette dokument finder du information om, hvilke personoplysninger vi behandler, især om vores kunder og brugere af vores hjemmeside, om vi behandler data på grundlag af samtykke eller på baggrund af en anden juridisk grund, til hvilke formål vi bruger dem, hvem vi kan videregive det til, og hvad du har i forbindelse med behandling af dine persondatarettigheder.
Hvilke personoplysninger behandler vi?
Når du bruger vores tjenester, indsamler vi forskellige typer data, såsom dit brugernavn og adgangskode, dine kontakter og andre indstillinger. Vi sporer, hvilke produkter du ser på vores hjemmeside og fra hvilken enhed, hvilke af vores e-mail-tilbud der interesserer dig, og vi udleder andre data om dig herfra for at vise dig skræddersyede tilbud og for at forbedre vores hjemmeside yderligere i fremtiden. Hvis du handler hos os eller opretter en konto, arbejder vi også med dit for- og efternavn, dine ordrer og de oplysninger, du opretter på din konto.
Vi behandler følgende personoplysninger:
identifikationsdata, som især betyder for- og efternavn, brugernavn og adgangskode, eller identitetskortnummer, hvis du køber på afbetaling, ID-nummer og momsnummer, hvis du er iværksætter;
kontaktoplysninger, hvilket betyder personlige oplysninger, der gør det muligt for os at kontakte dig, især din e-mailadresse, telefonnummer, leveringsadresse, faktureringsadresse og din kontaktperson på sociale netværk;
dine indstillinger, hvilket betyder data på din konto, især gemte adresser og profiler, nyhedsbrevsindstillinger, medlemskab af loyalitetsprogrammer, indkøbslister, overvågede produkter (såkaldte watchdogs), din vurdering af produkter og tjenester og udfyldte spørgeskemaer;
data om dine ordrer, som især er data om de varer og tjenester, du har bestilt, leverings- og betalingsmåden, herunder betalingskontonummer og data om reklamationer;
oplysninger om din adfærd på hjemmesiden, herunder når du ser den gennem vores mobilapplikation, især de varer og tjenester du ser, de links du klikker på, måden du bevæger dig rundt på vores hjemmeside og scroller på skærmen samt information om den enhed, hvorfra du gennemser vores hjemmeside, såsom IP-adressen og placeringen afledt af den, enhedsidentifikation, dens tekniske parametre såsom operativsystemet og dets version, skærmopløsning, den anvendte browser og dens version, samt data opnået fra cookies og lignende teknologier til enhedsidentifikation;
data om din adfærd, når du læser de beskeder, vi sender dig, især tidspunkterne for åbning af beskederne, samt data om den enhed, du læser beskederne på, såsom IP-adressen og placeringen afledt af den, enhedsidentifikation, dets tekniske parametre såsom operativsystemet og dets version, opløsningsskærme, brugt browser og dens version;
afledte data, hvilket betyder personlige data afledt af dine indstillinger, data om de varer og tjenester, du køber hos os, data om din adfærd på hjemmesiden og data om din adfærd ved læsning af e-mails, vi sender dig; dette er især data om dit køn, alder, økonomiske situation, købsadfærd og forhold til forskellige varer og tjenester;
data relateret til brugen af callcenteret eller et besøg i butikken, som især er registreringer af telefonopkald med callcenteret, identifikation af beskeder du sender til os, inkl. identifikatorer såsom IP-adresser og optagelser fra kamerasystemer i butikken.
Hvis du besøger vores hjemmeside
Brug af cookies og andre teknologier, overførsel af data til reklamer og sociale netværk
Hvis du besøger vores hjemmeside, gemmer og læser vi små filer såsom cookies på din enhed. En cookie er en lille fil med bogstaver og tal, som vi gemmer i din internetbrowser eller på din computers harddisk. Nogle cookies gør det muligt for os at linke dine aktiviteter, mens du browser på vores side, fra det øjeblik du åbner et webbrowservindue til det øjeblik du lukker det. I det øjeblik du lukker internetbrowservinduet, slettes disse cookies. Andre forbliver på enheden i en bestemt periode og aktiveres, hver gang du besøger det websted, der har oprettet den pågældende cookie. Vi bruger også pixel tags (også kendt som web beacons), som er små billeder, der har en lignende funktion som cookies. I modsætning til cookies, som gemmes på din computers harddisk, er pixeltags en permanent del af hjemmesiden. For enkelhedens skyld vil vi yderligere omtale alle disse teknologier som cookies i dette dokument. Vi gemmer ikke kun cookies på din enhed, men læser også de cookies, som vores hjemmeside har gemt på din enhed. For nemheds skyld vil vi kun tale om opbevaring i dette dokument.
Hvis du køber hos os
For at kunne foretage et køb hos os, skal du besøge vores hjemmeside, derfor gælder behandlingen beskrevet i afsnittet Hvis du besøger vores hjemmeside for dig. Hvis du køber hos os, udfører vi også følgende behandling:
Hvis du foretager et køb hos os som fysisk person, behandler vi dine personoplysninger med det formål at behandle din ordre, din identifikation og